Nơi công việc kết nối con người
Gennova Heroes là mạng xã hội công việc và Omni CRM bán hàng của Công ty TNHH GenNova Dev. Một hộp thư gom website, Zalo OA, Facebook Messenger, Haravan, Sapo, Nhanh.vn, KiotViet và Gennova. Bảng tin truyền động lực cho team. Điểm danh năng lượng và trò chuyện nội bộ miễn phí. Hộp thư, biểu mẫu, việc đội và phiếu hỗ trợ cũng miễn phí. Một số tính năng nâng cao theo Bảng giá.
Triết lý
Công việc kết nối con người. Thành tích tạo động lực. Dữ liệu giúp đội ngũ tiến lên. Heroes không phải CRM gắn thêm bảng tin — hai lớp đó là một vòng lặp.
Omni CRM đa kênh
- Website — biểu mẫu, trò chuyện AI, đánh giá, lịch hẹn, phiếu hỗ trợ
- Zalo OA — tin một-một và nhóm OA khách về hộp thư
- Facebook Messenger — trang bán hàng nhận tin trên Heroes
- Haravan — đơn, khách mua, sản phẩm đồng bộ về hồ sơ
- Sapo — đơn, khách và catalog về cùng hồ sơ
- Nhanh.vn — API đơn, khách mua, tồn kho
- KiotViet — API đơn, khách, chi nhánh
- Gennova — đơn, khách, kho và storefront
Tính năng
- Bảng tin đội ngũ — home, thành tích, điểm danh năng lượng
- Hộp thư đa kênh — mọi tin khách về một luồng
- Khách tiềm năng, báo giá, hợp đồng, đơn hàng, phiếu hỗ trợ
- Trò chuyện nội bộ, việc đội ngũ, tài liệu, nhân sự
- Báo cáo team, kinh doanh, dữ liệu shop và Gennova AI
Bảng giá
Bảng tin, hộp thư, việc đội, biểu mẫu và chat nội bộ miễn phí. Pipeline khách, luồng đơn, tài liệu, nhân sự, sa bàn và Gennova AI theo trang Bảng giá. Không có gói AI thì nhân viên trả lời.
Câu hỏi thường gặp
Heroes là mạng xã hội hay phần mềm CRM?
Cả hai. Mạng xã hội công việc và Omni CRM bán hàng trong cùng một dòng chảy.
Omni CRM đa kênh nghĩa là gì?
Khách từ website, Zalo OA, Messenger và shop về một hộp thư, một hồ sơ.
Gennova Heroes có phải phần mềm chấm công không?
Không. Điểm danh năng lượng để đồng đội nhìn thấy nhau, không tính giờ công.
Dành cho cửa hàng đa kênh, đội ngũ sale/CSKH và doanh nghiệp vừa.